Home/FAQ

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over lekkages, bitumen daken, de werkwijze en veiligheid. Staat je vraag er niet tussen? App Appie gewoon even.

01 Lekkages

Hoe snel kan Appie langskomen bij een lekkage?
Stuur een WhatsApp met een paar foto's en je adres. Bij lekkages proberen we binnen 48 uur langs te komen en laten we je direct weten wanneer dat kan.
Moet bij een lekkage het hele dak vervangen worden?
Lang niet altijd. Vaak zit het probleem op één plek, zoals een naad, afvoer of dakrand. We herstellen wat nodig is en adviseren je eerlijk als het dak echt aan vervanging toe is.
Waarom zit de vlek binnen op een andere plek dan het lek?
Water loopt vaak een flink stuk onder de dakbedekking of over de ondergrond door voordat het binnen zichtbaar wordt. De vlek op je plafond is dus niet altijd de plek waar het dak lekt. Daarom zoeken we eerst de echte oorzaak.
Wat kan ik zelf doen tot Appie er is?
Vang het water op met een emmer of handdoeken, haal spullen weg en zet de stroomgroep uit als er water bij lampen of stopcontacten komt. Maak foto's binnen en, alleen als het veilig kan, van het dak. Ga niet zelf het dak op bij regen of harde wind.
Kan een lekkage ook bij regen worden gerepareerd?
Bitumen branden doe je op een droge ondergrond. Bij regen kunnen we soms een tijdelijke noodoplossing aanbrengen; de definitieve reparatie volgt zodra het droog is.

02 Bitumen & platte daken

Wat is bitumen dakbedekking?
Bitumen dakbedekking bestaat uit rollen waterdicht materiaal op basis van bitumen. Met een brander wordt de onderkant gesmolten, waarna de rol direct op de ondergrond wordt uitgerold. De banen overlappen elkaar en worden aan elkaar gebrand, zodat er een waterdichte laag ontstaat. Het wordt veel gebruikt op platte daken van woningen, aanbouwen, garages en bedrijfspanden.
Hoe lang gaat een bitumen dak mee?
Dat hangt af van de kwaliteit van het materiaal, hoe het is aangebracht en het onderhoud. Bij goed aanbrengen en regelmatig onderhoud gaat een bitumen dak vaak 20 tot 30 jaar mee.
Wat is het verschil tussen repareren, overlagen en vervangen?
Bij repareren herstellen we alleen de plek waar het misgaat. Bij overlagen komt er een nieuwe laag over de bestaande dakbedekking, als die nog goed genoeg is als ondergrond. Bij vervangen gaat de oude dakbedekking eraf en wordt (indien nodig) de ondergrond hersteld voordat er een nieuw dak op komt. Appie bekijkt per dak wat het verstandigst is.
Hoe vaak moet ik mijn platte dak laten controleren?
Laat je dak minimaal één keer per jaar nakijken, bij voorkeur na de herfst. Houd vooral de afvoeren vrij van bladeren en vuil: een verstopte afvoer zorgt ervoor dat water blijft staan.
Waarom ligt er grind op sommige platte daken?
Grind dient als ballast en beschermt de dakbedekking tegen zonlicht (UV) en weersinvloeden. Niet elk dak heeft het nodig; het hangt af van het soort dakbedekking en de opbouw van het dak.

03 Werkwijze

Hoe gaat een klus in zijn werk?
1. Je stuurt foto's via WhatsApp of belt. 2. Appie komt kijken en zoekt de oorzaak. 3. Je krijgt eerlijk advies en een duidelijke prijs. 4. Het werk wordt vakkundig uitgevoerd en netjes opgeleverd.
Werken jullie ook voor bedrijven?
Ja. Of het nu een woning, aanbouw, garage of bedrijfspand is: platte daken met bitumen zijn ons vak.
Wordt de rommel na afloop opgeruimd?
Ja. We laten je dak en de omgeving netjes achter. Oude dakbedekking en ander afval gaan mee.

04 Veiligheid & VCA

Wat betekent VCA?
VCA staat voor Veiligheid, Gezondheid en Milieu Checklist Aannemers. Met een VCA-certificaat laat een vakman zien dat hij weet hoe hij veilig en verantwoord werkt. Appie is VCA gecertificeerd.

05 Contact

Hoe neem ik het snelst contact op?
Via WhatsApp op +31 6 57633712.
Direct contact

Vraag niet gevonden? App Appie.

Stel je vraag direct via WhatsApp of bel even. Foto's meesturen helpt altijd.

App Appie directStuur gerust foto's van je dak